1. На сайте mts.ru наводим курсор на вкладку «Деньги» и выбираем «Пополнить телефон».
2. В открывшемся окне можно заплатить за телефон деньгами с банковской карты, однако нас интересует оплата МТС бонусами Спасибо. До отключения услуги они располагались на этой же странице по ссылке «Узнайте другие способы пополнить счет».
Дальнейшие действия мы описали .
Программа закрыта — спасибо МТС или Сбербанку?
27 марта 2018 года МТС приостановили прием платежей бонусами Спасибо от Сбербанка — по техническими причинами. Дата возобновления сервиса пока неизвестна. Однако в апреле компания Мобильные ТелеСистемы исчезла из списка партнеров Сбербанка.
Возобновит ли банк сотрудничество с МТС, остается загадкой. Возможно, Сбербанк обсуждает новые условия контракта с этим мобильным оператором или с другим. И тогда россияне вскоре смогут оплатить счет Билайн, Мегафон, Теле2 или Ростелеком бонусами Спасибо. Но пользователи продолжают задавать вопросы о бонусной программе Спасибо. Рассмотрим наиболее важные из них.
Можно ли обналичить бонусы спасибо от Сбербанка через МТС?
Нет. Даже если банк заключит договор с другим оператором мобильной связи, вы не сможете обменять бонусы на реальные деньги. Дело в том, что бонус Спасибо — это не деньги, переведенные на счет МТС от Сбербанка, а скидка на услуги связи.
Бонусные баллы отображаются в виде рублей только для удобства пользователей. Если вы попробуете оплатить скидочными баллами какие-либо покупки или коммунальные платежи, то получите сообщение о нехватке средств.
Что делать, если оплата бонусами не работает?
Есть три возможных причины.
Первая: недостаток баллов или денег. Минимальный платеж за Спасибо составляет 500 рублей, из которых 1% — реальные деньги с карточки. Следовательно, клиенту требовалось минимум 495 скидочных баллов и 5 рублей на пластиковой карте.
Вторая: ввод неправильной платежной информации. В этом случае система обнуляет заполненные поля и требует ввести данные банковской карты повторно.
Третья: на некоторых телефонных номерах установлен запрет на совершение платежей через ЕСПП — единую систему приема платежей. Обычно этот запрет устанавливается по желанию абонента, но в некоторые тарифные планы МТС он входил по умолчанию.
Программа лояльности от Сбербанка позволяет накапливать баллы с каждой покупки, оплаченной безналичным способом. Как только накопится определённая сумма, их можно обменять на скидку у партнёра акции. Среди последних торговые сети и интернет-магазины различных направлений, а также компании, предоставляющие услуги. Раньше было возможно пополнить МТС бонусами «Спасибо от Сбербанка», но с 27.03.2018 года компания «Мобильные телесистемы» не является партнёром программы. Возможно, в будущем ситуация изменится и организации возобновят партнёрство, поэтому разберёмся, как дело обстояло раньше.
Особенность бонусной программы является то, что потратить накопления можно только в тех магазинах, которые являются партнёрами и готовы принять баллы в обмен на скидку. Компания МТС была единственной компанией, позволяющей оплатить бонусами «Спасибо» мобильную связь. Сегодня такой вид платежа перестали принимать, оператор MTS вышел из списка партнёров.
Уточним, как оплачивали связь МТС бонусами Сбербанка.
- Необходимо было осуществить переход в раздел платежей на сайте компании, при этом необязательно входить в личный кабинет оператора. Пополнить баланс банковской картой можно и сейчас, но использовать для оплаты бонусные накопления уже не получится.
- В форме требовалось указать номер телефона, за который нужно заплатить, сумму и отметить, что платёж производится бонусами «Спасибо».
- На следующем этапе проведения платежа необходимо указать номер карты, с которой списывались баллы, чтобы оплатить мобильную связь.
- Затем система проверяет баланс и наличие нужного количества баллов, после чего предлагается подтвердить платёж паролем, полученным в СМС.
Это был единственный способ, позволяющий оплатить MTS накопленными бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Заплатить через Сбербанк Онлайн или через другие сервисы невозможно. Можно было провести платёж с телефона через мобильное приложение «Мой MTS». Пополнение выполнялось без комиссии. Пользователю важно было согласиться с условиями предоставления услуг сервисом «Лёгкий платёж», процедура стандартная и многие даже не открывают документ для ознакомления с содержанием.
Многие ресурсы предлагают инструкцию по проведению платежа через интернет-банкинг. Но суть метода все равно сводиться к переходу на официальный сайт оператора и заполнение реквизитов для платежа банковской картой.
Сегодня и через сервис «Лёгкий платёж» счёт МТС бонусами не оплатить. Ни один оператор не входит в число партнёров финансовой организации в бонусной программе, поэтому оплатить телефон накоплениями не удастся.
Как оплатить МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка: условия
По условиям акции оплата счёта МТС бонусам «Спасибо» от Сбербанка не производится в полном объёме. Баллами нельзя расплатиться, их можно только обменять на скидку. Размер последней каждый партнёр устанавливает самостоятельно.
Компания МТС за «Спасибо от Сбербанка» предоставляла скидку на пополнение счёта до 99 %. То есть клиент в обязательном порядке должен оплатить 1 % от суммы с реального баланса карты.
Минимальная сумма доступная для оплаты сотовой связи МТС баллами 500 рублей. Таким образом, с бонусного счёта клиента будет списано 495 рублей, и оставшиеся деньги будут потрачены с основного баланса карточки.
Бонусы «Спасибо от Сбербанка» можно отправить на MTS другого абонента, необязательно пополнять именно свой номер. Но важно следить за корректностью введённых данных. Если будет замечена ошибка уже после проведения платежа, вернуть средства обратно уже не получится. Это связано с тем, что оплата МТС бонусами от Сбербанка это эквивалент скидки, а не реальный платёж.
Если на счету абонента недостаточно денег для оплаты 1 % от платежа, то пополнение не пройдёт. Оплатить услуги бонусами «Спасибо от Сбербанка» в MTS не удастся. Хотя на сегодняшний день это и так невозможно.
Как перевести «Спасибо» от Сбербанка на телефон МТС: ограничения
Уточним какие имелись ограничения на пополнения за счёт использования бонусных накоплений.
- На один номер за сутки можно положить не более 6 тысяч рублей.
- Число пополнений в сутки с одной карты на один номер не больше 3.
- Переводить бонусы можно с интервалом в 5 минут.
- С одной карты можно оплатить услуги МТС только для 3 разных номеров.
- Один номер можно было пополнить только с двух разных карт.
Это сделано для того, чтобы пользователи не злоупотребляли пополнением бонусными рублями. Всё-таки это скидки, а не реальные деньги. Также они не могут быть потрачены для оплаты услуг сторонних компаний, например, после зачисления нельзя перевести деньги на Киви или оплатить ими какой-либо сервис. Средства могут быть израсходованы только на связь.
Сегодня ответ на вопрос, как пополнить счёт MTS бонусами - никак. К сожалению, МТС и бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» больше не партнерствуют. Изменится ли ситуация неизвестно. Сегодня бонусные накопления нельзя реализовать через операторов сотовой связи. Но есть немало других партнёров, список которых представлен на сайте акции https://spasibosberbank.ru/partners/ .
Sberbank и MTS объединяет давняя дружба. Абоненты телекоммуникационной компании имеют возможность оплачивать услуги MTS через терминалы банка и интернет-банкинг на льготных условиях. С 2016 года появилась совместная партнерская программа, благодаря которой абоненты могут провести оплату МТС бонусами Спасибо от Сбербанка. Речь идет о бонусной системе банка, разработанной для клиентов – держателей карт. За используемые услуги и лояльность банк начисляет своим клиентам баллы «Спасибо», которые можно тратить, в том числе, на проплату мобильного телефона.
Обратите внимание, что платеж онлайн проводится только с портала оператора – по интернету на официальном платежном сайте pay.mts.ru .
Оплатить телефон можно, имея определенное количество баллов, эквивалента от 500 до 6000 руб. При этом потребуется банковская карта, с которой будет снят 1% платежа. Согласно внедренным правилам бонусными баллами оплачивается 99%, а 1% будет списываться с карты Sberbank. При отсутствии средств платеж не будет проведен. Другими способами выплатить бонусы банка провайдеру онлайн нельзя, воспользуйтесь банкоматом.
Оплата МТС бонусами Спасибо от Сбербанка — условия предоставления
Бонусная программа «Spasibo» распространяется на держателей карт Sberbank, в ее рамках заключены договора с партнерами, принимающими бонусные баллы. Для подключения к нужно получить один из карточных продуктов банка и зарегистрироваться, это может быть как дебетовая, так и кредитная карта. Кредитные карты Sberbank выдает в основном лицам с официальным доходом, а процент обслуживания по кредитной карте будет меньше для клиентов, участвующим в зарплатном проекте своей фирмы со Sberbank’ом.
Обычно клиенты, получающие заработную плату в этом банке, уже не только могут не предоставлять весь необходимый набор документов для открытия карточного счета, но и имеют один из карточных продуктов. Если нет – откройте карту и пройдите регистрацию на сайте spasibosberbank.ru .
Чтобы оплатить бонусами, выполните действия инструкции:
- войдите на сайт pay.mts.ru;
- нажмите на кнопку «Оплата МТС бонусами Сбербанка»;
- в форме заполните номер телефона, сумму в рублях – обязательно сохраните отметку напротив «Бонусами Спасибо».
- произведите проплату, указывая данные банковской карты Sberbank.
Потребуется выполнить несколько условий.
Как накопить «Spasibo»
При подключении к программе «Sberbank» фактически речь идет о внутрикорпоративной системе кэшбек. Клиент оплачивает картой покупки и получает возврат в виде 0,5 процента от суммы покупки в виде баллов «Spasibo». 1 балл «Spasibo» приравнивается к 1 рублю. Это скидка за лояльность.
Условия проплаты баллами «Spasibo» в MTS
МТС является одним из партнеров Sberbank, которые принимают бонусные баллы «Spasibo». Минимальная сумма – 500 рублей, для этого понадобится 495 баллов и 5 рублей будет снято с карты. Таким образом, нельзя произвести проплату по карте, на которой есть задолженность за услуги банка. Перевести баллы в MTS при соблюдении требований можно произвести только на сайте pay.mts.ru.
Общие ограничения к пополнению баллами «Spasibo»:
- сумма проплаты бонусными баллами «Spasibo» – от 500 до 6000 рублей;
- не более 3х операций в сутки, без ограничений в месяц;
- платеж проводится без комиссии.
Что можно оплатить бонусами спасибо в МТС
Оплатить MTS баллами «Spasibo» можно со счета любого владельца карты Sberbank , на котором оплачены все услуги банка.
Проплата производится таким же образом, как и при обычном банковском платеже с карты, но деньги снимаются в размере 99% с бонусного счета. При отсутствии бонусных баллов или нехватке для проплаты 1% с карты платеж не будет принят и проведен. Sberbank работает не только с MTS, оплатить товары или услуги можно в любом магазине-партнере.
Для проплаты в MTS баллами Sberbank нужно выполнить два условия:
- иметь не менее 495 баллов;
- иметь на карточном счету не менее 1% от суммы проплаты в MTS.
Баллами Sberbank в MTS можно оплатить, выполняя следующие действия:
- пополнить лицевой счет мобильного телефона (частного лица или организации);
- со счета мобильного MTS можно снять средства за Домашний интернет, Спутниковое и цифровое мобильное ТВ и ряд других услуг.
- со счета МТС оплатить любые товары и услуги в салонах магазинах провайдера.
В итоге, алгоритм проплаты услуг MTS баллами Sberbank состоит из следующих шагов:
- абонент пополняет баллами «Spasibo» ваш электронный счет мобильного телефона;
- затем производит покупку товара или услуги со своего внутреннего счета MTS.
Провести нужную сумму можно несколькими платежами.
* Провести платеж можно также в банкомате, функция бесплатна.
Бонусная система от МТС Бонус
Для владельцев телефонов есть возможность не только заплатить за МТС бонусами Спасибо от Сбербанка, но и поучаствовать в корпоративной бонусной системе. MTS Bonus – это одна из самых прибыльных бонусных программ, работающая отдельно от вашего банка. Пользователь при подключении к этой системе будет получать бонусные баллы буквально за каждую услугу связи, а также при покупке с карты MTS Банка выплачивается кэшбек в виде баллов по программе.
В результате можно накопить достаточно крупную сумму, которую можно потратить на связь, контент-рассылки и цифровые товары, а также рассчитаться за покупки в магазинах партнерах MTS. Подробную информацию можно узнать на бонусном сайте, указав адрес страницы bonus.ssl.mts.ru.
MTS Bonus выплачивает баллы (действуют определенный срок):
- 1 балл за каждые 5 рублей, потраченные на услуги связи, мобильный и домашний интернет;
- 1 балл за каждые 3 рубля, потраченные в салонах-магазинах MTS.
Как можно потратить MTS Bonus:
- на смс, дополнительные минуты разговоров, пакет интернета и другие услуги провайдера;
- подключить интересующие сервис без денег;
- получить скидку в магазинах-партнерах, например, в Эльдорадо;
- купить игры и музыкальный контент;
- приобрести цифровую технику.
Подробная информация об акциях и возможностях покупок за MTS Bonus размещается . Заходите, выбирайте и сразу оплачивайте.
Узнать баланс бонусных баллов MTS можно из Личного кабинета и с помощью команды *111*455*0# . Бонусные программы помогут распоряжаться своими средствами более оптимально, особенно, если активно пользоваться услугами не только по службе, не только корпоративным телефоном, на который бонусные программы не распространяются.
Сбербанк одно из первых в стране по величине финансовое учреждение. Для своих клиентов банком разработана специальная программа, в которой они получают дополнительные баллы на специальный счет. Если картой проводятся платежи в безналичной форме, то их можно израсходовать для расчетов с компаниями партнерами акции. Одной из таких услуг является оплата МТС бонусами «Спасибо от Сбербанка».
Какие услуги связи можно оплатить
Использование начисленных баллов ограничено, процедура определена в договоре оферты ПАО «Мобильные Телесистемы» и в условиях самой программы финансового учреждения. За счет оплаты бонусами «Спасибо» можно пополнить баланс своего номера и в дальнейшем полученные средства потратить на мобильную связь, интернет, отправку СМС и другие платные услуги компании, связанные непосредственно с использованием соединения.
Внимание! В рамках программы применяется следующая тарифная политика, 1 бонус равен 1 р. для зачисления абоненту.
Условия и ограничения
По условиям использования оплаты бонусами банка, действует ряд ограничений и требований. Главным, из которых, является то, что клиент Сбербанка должен быть обязательно подключен к программе лояльности, иметь положительный остаток более 500 рублей на балансе, принимаются платежные средства систем VISA и MasterCard.
А также немаловажно то, что при совершении транзакции на пластиковой карте должны быть денежные средства равные 1% от суммы оплаты, поскольку при пополнении происходит списание 99/1. Это значит, что при внесении средств на 1000 р., 990 р. будет израсходовано с бонусного счета, а оставшиеся 10 р. с основного баланса.
Важно! Если на счете абонента недостаточно денег, в проведении операции пополнения будет отказано.
Помимо указанных условий, действуют ограничения по количеству и суммам проводимых пополнений с использованием программы лояльности для абонентов ПАО «Мобильные Телесистемы».
Таб.1 Ограничения по пополнению
| Условие внесения денег | Ограничения перевода | ||
| Сумма пополнения, руб. | |||
| Единоразово | От 500 до 6000 | ||
| На один номер/С одного счёта | В сутки | 6 000 | Максимум, рублей |
| В неделю | 9 000 | ||
| В месяц | 12 000 | ||
| Количество платежей | |||
| На один телефон MTS/С одной пластиковой карты | В день | 3 | Максимальное число операций |
| В пределах одной недели | 5/7 | ||
| За 30 календарных дней | 20 | ||
| Промежуток времени между проводимыми транзакциями | От 5 минут | ||
| Номеров, которые можно пополнить одной картой банка в сутки | Не более 3 | ||
| Количество платежных средств, с которых можно пополнить один номер телефона | Максимум 2 | ||
| Успешных и неудачных попыток пополнения в сутки, всего | 8 | ||
Внимание! Переведенные на баланс сим с бонусного счета деньги, невозможно использовать для конвертации в наличные для покупок товаров и услуг в интернете, а также для возврата на карту Сбербанка.
Способы оплаты
Оплата услуг связи баллами с карты Сбербанка – это простой и выгодный способ внести деньги на сотовый телефон.
А так же, как и при обычном переводе денег с банковской карты на пополнение телефона, абоненту, при перечислении бонусов «Спасибо» на МТС, доступен весь перечень сервисов компаний.
На сайте МТС
Шаг 1. Перейти на сайт компании и выбрать раздел «управление платежами» →»мобильный телефон» → «МТС».
Шаг 2. В окне выберите метку «Оплата МТС бонусами Сбербанка» (окрашена в соответствующие программе лояльности цвета).
Шаг 3. На новом экране ввести номер телефона абонента MTS, указать сумму перечисления, проверить установлена ли галочка на выборе опции. Нажать «далее».
Шаг 4. Появится первое окно подтверждения, где нужно сверить номер и сумму перевода. Подтвердить или отменить операцию.
Шаг 5. Если все данные указаны, верно. После подтверждения откроется форма для заполнения информации по банковской карте. После их внесения нужно нажать «оплатить».
Шаг 6. Окно подтверждения банковской транзакции. В нем необходимо внести полученный по СМС пароль.
Шаг 7. После подтверждения и отправки оплаты клиент получит следующее сообщение на экране.
Если вы его видите, значит, транзакция прошла успешно, и средства поступили на баланс абонента.
В личном кабинете
Выполнить операцию по пополнению счета баллами можно также в личном кабинете абонента.
В приложении «Мой МТС»
Оплатить услуги связи бонусами «Спасибо» можно непосредственно с телефона через мобильное приложение. Для этого нужно:
- Войти в приложение и авторизоваться.
- Перейти в раздел платежей.
- Выбрать платеж с карты Сбербанка.
- Установить галочку с помощью «Спасибо».
- Ввести запрашиваемые данные.
- Подтвердить осуществление транзакции.
При достаточности средств на остатке у клиента появится сумма равная 99% списания с бонусного баланса и 1% с карты.
Через Сбербанк онлайн
Перейти к онлайн пополнению счета MTS бонусами от Сбербанка можно прямо с сайта финансового учреждения. Чтобы выполнить перечисление необходимо следовать инструкции ниже.
Шаг 1. Авторизоваться в личном кабинете владельца карты и перейти в раздел программы «Спасибо от Сбербанка».
Шаг 2. Нажать на вкладку «Партнеры».
Шаг 3. Выбрать компанию МТС.
Шаг 4. В появившемся окне нажать «Подробнее».
Шаг 5. Кликнуть по активной ссылке компании ПАО «Мобильные Телесистемы».
Часто задаваемые вопросы
Ниже приведены ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей, использующих баллы по специальному предложению Сбербанка, для получения скидки на сотовые услуги.
Выпуск кобрендинговых продуктов от крупных компаний зачастую сопровождается их внедрением в собственные сервисы, что упрощает процесс использования клиентами. Бонусные единицы «Спасибо» от Сбербанка функционируют уже не первый год и могут быть использованы для оплаты услуг связи крупнейшего Российского телекоммуникационного оператора МТС. Во всемирной паутине начал ходить слух, что не работает оплата МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка в 2019 году.
В данном материале мы рассмотрим актуальность этого заявления, выявим основные причины приостановки функционирования сервиса и возможность дальнейшего возобновления его работы.
Совместные программы лояльности являются приятным бонусом для владельцев пластиковых карт Сбербанка, которые получили возможность вернуть 0.5% средств, конвертируемых в специальные бонусные баллы. Потратить их можно на приобретение товаров и услуг у партнеров, среди которых популярностью пользуется телекоммуникационный оператор МТС. Вопрос «Почему не могу оплатить МТС бонусами Спасибо от Сбербанка?» стал часто встречаться среди клиентов банковской организации, поможем разобраться в этой проблеме.
Официальный пресс-релиз о прекращении поддержки сотрудничества между организациями не публиковался в просторах всемирной паутине, что делает затруднительным самостоятельный разбор причин. Клиенты заметили, что при использовании официальной панели управления не получается пополнить счет мобильного телефона с вычетом накопленных единиц бонусной программы, что вызвало дискомфорт и необходимость тратить реальные средства на оплату услуг связи.
Почему нельзя оплатить МТС бонусами «Спасибо» от Сбербанка
Пользователи могут оперативно произвести самостоятельную диагностику и выявить, почему не работает МТС оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Для этого достаточно выполнить ряд действий:
- Перейдите на главную страницу сайта spasibosberbank.ru – официального ресурса бонусной системы, где вы сможете узнать всю необходимую информацию о ее функционировании;
- Кликните на раздел «Партнеры», располагающийся в правом верхнем углу;
- В ячейке для поиска введите название требуемой компании, наличие которой в списке партнерских организаций вы хотите проверить;
- Если все выполнено верно – на экране отобразятся соответствующие данные.
Поиск Мобильных ТелеСистем не дал никаких результатов, что говорит об их отсутствии среди партнеров. Приступим к дальнейшему изучению причин обоюдного изменения политики компаний.
Почему оплата приостановлена?
Так как во всемирной паутине отсутствуют официальные заявления, напрямую свяжемся со специалистами Сбербанка и зададим интересующий вопрос. После непродолжительного общения последовал такой ответ: «МТС с 27 марта текущего года не является партнером бонусной программы и не принимает бонусы для пополнения баланса ». Подобности, почему нет оплаты, не раскрывались, на что можно предположить только собственные догадки.
Клиенты получили массу дискомфорта:
- попытки пополнения баланса путем использования бонусных средств заканчиваются пустой тратой времени;
- самостоятельно найти информацию о приостановке сотрудничества затруднительно, что вводит пользователей в заблуждение;
- для оплаты услуг связи теперь необходимо тратить реальные деньги, что отрицательно сказывается на привычной экономии;
- «Спасибо» тратились преимущественно на оплату услуг связи, что делает бонусную систему неактуальной для ряда клиентов.
Почему МТС не принимает бонусы «Спасибо» от Сбербанка
Как уже было указано ранее, официальных заявлений от представителей телекоммуникационного оператора и банка по поводу «почему оплата МТС бонусами Спасибо от Сбербанка приостановлена?» не поступало. Можно предположить следующие факторы:
- услуга стала неактуальной для обеих компаний, так как отрицательно сказывается на итоговой прибыли;
- так как заключение партнерских соглашений производится на определенный период, имеет место говорить об окончании срока действия контракта и необходимости его продления. Это делает приостановку функционирования сервиса;
- как и в прошлом случае, сервис был приостановлен временно и находится в статусе разработке. Ранее можно было оплатить ограниченный ряд услуг, что вызывало затруднения у абонентов;
- замечается падение спроса на услугу «Спасибо», говоря о необходимости произвести переработку функционала и ребрендинг бонусной системы.
Что делать если МТС не принимает бонусы «Спасибо»?
Так как МТС не принимает «Спасибо» от Сбербанка, необходимо задуматься о поиске не менее эффективной альтернативы. Среди услуг МТС наиболее привлекательной для клиентов является программа «Бонус». Пользуясь услугами связи, на счет клиента начисляются специальные бонусные единицы, которые можно потратить на приятные бонусы и услуги.
В список специальных предложений входят:
- пакеты сообщений, минут и трафика. Традиционный способ продлить общение в случае преждевременного использования предоплаченных ежемесячных единиц;
- сервисы домашнего интернета и телевидения также могут быть оплачены при помощи системы бонусов;
- партнерские соглашения с популярными сервисами IVI, Ozon и рядом других компаний позволяют получить значительные скидки на использование услуг;
- телекоммуникационный оператор не стоит на месте и самостоятельно выпускает креативные решения для повседневного использования. Доступ к музыкальным сервисам, чтение книг, изучение иностранных языков – лишь малая часть ассортимента компании.
Рекомендуется периодически посещать официальный сайт компании, или оформить подписку на официальную новостную рассылку. Так вы сможете оставаться в курсе последних событий и наиболее эффективно распоряжаться деньгами.
Что делать?
«Невозможно распорядиться баллами для оплаты услуг связи», «не могу оплатить МТС», «нет оплаты в меню панели управления на сайте и официальном мобильном приложении» – лишь малая часть обращений в раздел технического обслуживания. В данном материале мы рассмотрели:
- причины приостановления функционирования проектов;
- альтернативные варианты для максимальной экономии;
- эффективное использование средств и бонусов;
- возможность восстановления сервиса.