Использование стандарта USB является одним из самых распространённых способов обмена данными между устройствами. Главное его преимущество заключается в универсальности, ведь USB поддерживается практически всеми операционными системами, включая и самые их старые версии. Подключенное к компьютеру USB-устройство, как правило, автоматически распознается операционной системой, но в некоторых случаях вследствие разных причин возникают ошибки. Так, среди наиболее часто встречающихся неполадок с подключением можно отметить ошибку 43.
Сталкиваться с ней пользователи могут при подсоединении к компьютеру самых разных USB-устройств. Проявляется неисправность в том, что компьютер не видит USB-устройство – через Проводник оно недоступно, а в Диспетчере устройств определяется как неопознанное. В свойствах при этом можно видеть описание «сбой запроса дескриптора устройства» с указанием кода 43. Нередко ошибка вызывается аппаратными неполадками, но также нельзя исключать и программные сбои. Сегодня мы разберем наиболее типичные причины появления ошибки с кодом 43 usb и узнаем, как устранить ее в Windows 7/10.
Физическое повреждение порта
По сути, сбой дескриптора указывает на то, что подключенное через USB-порт устройство не имеет должного контакта с материнской платой, поэтому если usb не видит устройства, первым делом необходимо проверить сам порт на предмет физических повреждений. Убедитесь, что все контакты и провода разъема целы и не имеют следов окисления, но перед этим попробуйте подключить USB-устройство в другой порт. Если оно работает нормально, скорее всего, проблема кроется в конкретном разъеме. В таком случае может понадобиться замена порта.
Временные неполадки с оборудованием
Причиной ошибки с кодом 43 могут стать временные неполадки с оборудованием. Чтобы их исключить, полностью выключите компьютер, отсоединив кабель питания. Если это ноутбук, после выключения необходимо извлечь батарею. Через несколько минут включите ПК и проверьте работу портов. Если ошибка была вызвана временными неполадками, после включения компьютера все разъемы должны будут работать нормально.
Использование энергосберегающего режима USB
Если у вас включен режим экономии энергии, ошибка 43 может возникать по причине недостатка электропитания. Проверить и исправить это можно таким образом. Через меню Пуск откройте Диспетчер устройств, раскройте ветку «Контроллеры USB» и выполните для всех находящихся в ней устройств следующие действия. Кликните ПКМ, откройте через контекстное меню свойства.
На вкладке «Управление питанием» снимете галочку с чекбокса «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Некорректно работающие драйвера USB
Вызвать описанную выше ошибку вполне способны некорректно работающие драйвера. Лучшим решением в этом случае станет их переустановка. Как и в предыдущем примере, откройте Диспетчер устройств, разверните ветку «Контроллеры USB», кликом правой кнопкой мыши по первому же устройству вызовите меню и выберите опцию «Обновить драйверы».
В открывшемся окошке нажмите «Выполнить поиск драйверов на компьютере».
Выберите вариант поиска из уже установленных драйверов.
Когда драйвер появится в окошке, выполните повторную его установку, выделив его мышкой и нажав «Далее».
Аналогичные действия необходимо повторить для всех устройств в разделе «Контроллеры USB».
Проблемы с драйверами материнской платы
Нельзя также исключать наличие проблем с драйверами чипсета. Для некоторых моделей компьютеров и ноутбуков тех драйверов, которые устанавливаются из дистрибутива Windows, может оказаться недостаточно, чтобы порты работали нормально, им нужны «родные» драйвера. В таком случае устранить ошибку USB с кодом 43 можно, скачав и установив правильные драйвера с официального сайта производителя компьютера. В частности, к ним относятся Intel Chipset Driver, ACPI Driver и Intel Management Engine Interface.
Ошибки в реестре
В отдельных случаях вызвать ошибку usb unknown device могут накопившиеся неверные записи в реестре. Решением будет его очистка. Для этих целей можно использовать любой более или менее популярный чистильщик реестра, тот же CCleaner или Wise Registry Cleaner.
Гарантии, что это даст положительный результат, дать нельзя, но в любом случае очистка реестра от устаревших записей не помешает.
Другие причины появления ошибки 43
Выше мы разобрали, что чаще всего вызывает ошибку с кодом 43 usb и как ее исправить, но для полноты картины мы также укажем и другие, не столь распространенные причины. Исключите повреждение системных файлов. Запустив командную строку от имени администратора, выполните в ней команду sfc /scannow .
Если в системе обнаружатся поврежденные файлы, в консоли будет выведено соответствующее уведомление.
Если Windows 7/10 не видит USB-устройство в силу каких-то временных неполадок, в Диспетчере устройств, в разделе «Контроллеры USB» можно последовательно удалить все устройства, а затем нажать «Обновить конфигурацию оборудования» в главном меню.
Убедитесь, что само устройство исправно и не имеет повреждений. Проще всего это сделать, подключив его к другому ПК. Если компьютер старый, причиной проблемы может стать устаревшая версия BIOS. Такой сценарий маловероятен, но нельзя исключать и его.
Возникновение ошибки 43 было отмечено при использовании обычных либо некачественных USB-хабов на портативных компьютерах. Не все модели ноутбуков и нетбуков способны обеспечить подключенное через переходник устройство достаточным количеством энергии, поэтому в таких случаях лучше использовать USB-хабы с автономным питанием.
И последнее. Если ошибка стала появляться после системного сбоя, установки какой-то сторонней программы или изменений конфигурации ПК, попробуйте выполнить откат к предыдущей , это может решить вашу проблему.
С течением времени любая аппаратная конфигурация компьютера, а особенно видеокарта, нуждается в обновлении драйвера. Однако неправильно установленное программное обеспечение на видеокарту Nvidia вызывает ошибку 43 в Windows 10 и других ОС. Мы поможем вам решить неисправность и избежать ее дальнейшие появления.
Причины
Ошибка драйвера видеокарты с кодом 43 появляется при:
- неисправном оборудовании. У видеокарты бракованный чип. Система пытается взаимодействовать с устройством, но из-за поломки оно отказывается работать;
- программной ошибке. Возникает из-за некорректного драйвера или «битого» обновления Windows;
- несовместимом оборудовании. Этому наиболее подвержены ПК или ноутбуки с двумя графическими адаптерами. Часто конфликтуют дискретные и встроенные видеокарты;
- майнинге. Увы, не все карты предназначены для добычи криптовалюты. Обычные платы, не справляясь с вычислительной нагрузкой, перегреваются и выходят из строя.
Совет: Крайне не рекомендуется приобретать видеокарты на радиорынках. В большинстве случаев, чипы б/у устройств либо перепаяны, либо повреждены. Если вы приобрели графический адаптер в магазине, и он вам выдает ошибку, его можно обменять на исправный.
Устранение
Как убрать проблему? Пошагово устраним ошибку.
При неправильно установленном ПО
Во время планового обновления драйвера могло оборваться соединение и загрузка программного обеспечения прервалась. Тогда нужно зайти в «Диспетчер устройств» и «откатить» недообновленную версию до стабильной. Сие действо можно сделать так:
- Зайдите в меню «Пуск» - «Параметры» - «Устройства».
- Проскрольте до конца, и нажмите «Диспетчер устройств».
Перейти в «Диспетчер устройств» можно и другим способом, через команду «Выполнить», для этого:- нажмите сочетание клавиш WIN+R ;
- пропишите команду devmgmt.msc и нажмите ОК.
- Выберите вкладку «Видеоадаптеры», где увидите список карт на ПК и их свойства.
- Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, затем перейдите в «Свойства» - вкладка «Драйвер» - «Откатить драйвер».
Система вернет прежнюю версию драйвера, после чего неисправность исчезнет. Видеокарта вновь выдает ту же ошибку? Тогда проблема не в ПО. Переходим к следующему шагу.
Несовместимое оборудование
Часто производители собирают ПК с дискретной и встроенной видеокартами, которые могут конфликтовать между собой и вызывают ошибку. Способом решения данной проблемы является удаление драйверов видеокарт и установление их в правильной последовательности. А делается это так:
Отключите обновление Windows, чтобы система автоматически не установила «битый» или неподходящий драйвер.
Совет: Скачивайте драйвера с сайта производителя на USB или на диск, чтобы в случае чего восстановить работу видеокарты. Автоматическое обновление не всегда «понимает» устройство, поэтому может неправильно подобрать драйвер.
После майнинга
Не каждое устройство подходит для добычи криптовалют. Поэтому сильно нагружается видеоадаптер и именно из-за этого «крашится» ПО. Для решения этой проблемы удалите программы майнинга и переустановите драйвера.
Как предотвратить повторное появление
Всегда легче предупредить появление проблемы, чем тратить время на ее устранение. Вот несколько советов, которые помогут уменьшить шансы ее возникновения:
- загружайте ПО с официальных сайтов AMD или NVIDIA. Специализированные утилиты от производителя лучше используют мощность видеоплаты, и оптимизируют ее работу. Оригинальные драйвера не содержат вирусы, способные навредить вашему компьютеру;
- не пользуйтесь утилитами для обновления драйверов. Так как соединение не защищено, во время скачивания вы можете подхватить вирус. Также иногда программа может неправильно установить драйвер;
- чистите компьютер и оптимизируйте сектора жесткого диска с помощью специальных программ. С ростом количества записей/перезаписей на HDD увеличивается объем фрагментированных участков. Это замедляет работу ПО.
Как предотвратить ошибку 43 на видеокарте Nvidia, вызванную фрагментацией:
- Зайдите в «Мой компьютер».
- Кликните ПКМ по системному диску - «Свойства».
- Перейдите в раздел «Сервис». Проверьте диск на наличие неисправностей нажав кнопку «Проверить».
- Оптимизируйте диск. В этом же разделе кликните на кнопку «Оптимизировать».
- Во всплывающем окне выберите нужный диск и нажмите «Анализировать».
- Если после анализа в столбце «Текущее состояние» появится надпись «Требуется оптимизация (Фрагментировано 17%)», нажмите «Оптимизировать» в том же окне.
Видеокарта – это один из самых сложных компонентов современного ПК. Она может включать в себя собственный процессор, систему охлаждения, собственную память. Иногда с видеокартой бывают ошибки. Одну из них рассмотрим в рамках данной статьи.
Общие сведенья об ошибке «код 43»
Данную ошибку вы можете видеть, как во всплывающем окне с характерным звуковым сигналом, так и в виде предупреждения в «Панели задач». Помимо ошибки вы ещё сможете наблюдать общую нестабильность работы системы, например, серьёзные проседания производительности в требовательных графических программах, а в особо запущенных случаях по экрану могут пойти полосы, что может привести к невозможности использовать компьютер.
Сообщение часто можно видеть на компьютерах со старыми видеокартами, например, NVIDIA 8-й серии. Современные видеоадаптеры в большей степени застрахованы от данной ошибки.
Видеокарта будет продолжать работать, но при этом компьютер пометит её жёлтым значком с восклицательным знаком.
Причин появления данной ошибки две:
- Программная неисправность. Чаще всего неактуальные драйвера или несовместимость с какой-либо программой (последнее встречается очень редко). Также из-за вирусов тоже может появится такая ошибка. В этом случае решить проблему можно без труда своими усилиями;
- Аппаратная неисправность. Здесь уже проблема в «железе», например, несовместимость видеокарты с каким-либо компонентом или поломка самой видеокарты. Такие проблемы решить значительно сложнее, а порой и дороже, чем в первом случае.
Проблема 1: Неисправность видеокарты
«Железная» причина встречается чаще всего, так как карты старых моделей имеют высокий показатель тепловыделения, но при этом лишены сколько-нибудь адекватной системы охлаждения. При перегреве могут сплавиться контакты на самой видеокарте и/или в месте, где она соединяется с материнской платой. Также может расплавится кристалл, отвечающий за нормальное функционирование адаптера.
Если вы давно подозреваете или знаете проблеме с температурой вашего графического адаптера, то ни в коем случае не делайте её разгон. Лучше всего приобрести и установить дополнительную систему охлаждения в компьютер, если вам это позволяет его комплектация. При условии, что таковой возможности нет, придётся снижать частоты работы видеокарты и/или повышать скорость вращения турбин кулера. В противном случае из-за перегрева может пострадать не только видеокарта, но и системная плата с соседствующими элементами, что приведёт к новым ошибкам.
Главным признаком именно технической поломки графического контроллера является появления разного рода «артефактов» на экране. Они могут появляться как во время работы в тяжёлых графических программах, так и во время простой работы за компьютером. В особо тяжёлых случаях их можно наблюдать и на загрузочном экране операционной системы. Иногда из-за «артефактов» нормальная работа за компьютером становится невозможной.
Однако, если у вас и не появляется никаких искажений изображения, то не стоит откидывать вариант с аппаратной проблемой. Если у компьютера есть запасной видеоадаптер (это может быть графический процессор, встроенный в материнскую плату или в ЦП), то он будет работать «за двоих», в то время как неисправная видеокарта отключится. В таком случае есть следующие признаки:
- Значительно понизилась производительность в тех программах, где раньше она была на приемлемом уровне;
- Если видеокарта ранее при работе издавала какой-то и внезапно стихла, то значит компьютер решил её отключить полностью, либо она больше не работает;
- Адаптер сильно нагревается, а система охлаждения работает на полную.
Если вы сомневаетесь в работоспособности видеоадаптера, то просто установите его в другой компьютер и посмотрите, выскочит ли ошибка «это устройство было остановлено (код 43)» . Если она появилась, то значит устройство действительно неисправно и его нужно сдать в ремонт. Самостоятельно предпринять вы ничего не сможете (разве что заменить видеокарту на другую).
Проблема 2: Устарели драйвера
Данная проблема является менее опасной и решается гораздо легче. Драйвера могли действительно устареть, либо быть повреждены из-за какой-то системной ошибки. Единственным решением в этом случае является их принудительное обновление. Иногда может потребоваться полностью удалить драйвер и произвести «чистую» установку. Однако это не так просто, как может показаться, так как в удалении драйвера вам может воспрепятствовать система.
Для начала рассмотрим вариант с обновлением драйверов без их удаления:
Если у вас именно второй вариант, то постарайтесь удалить «битые» драйвера и произвести установку по новой. Для этих целей можно скачать «дрова» с официального сайта или доверить их поиск и установку системе. Когда будете готовы воспользуйтесь данной инструкцией:
- Откройте «Панель управления» и перейдите в «Диспетчер устройств» по аналогии из инструкции выше.
- Раскройте ветку «Видеоадаптеры» и перейдите в «Свойства» видеокарты, с которой возникла трудность.
- В «Свойствах» откройте вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить» . Дождитесь завершения процесса.
Теперь можно действовать несколькими путями:
Проблема 3: Заражение вирусами
Встречается довольно редко, так как не все вирусы способно вывести из строя видеокарту. В таком случае пользователю остаётся только просканировать систему, удалить все обнаруженные вирусы и потенциально опасные программы и попытаться нормализовать работу видеокарты обновлением/переустановкой драйверов, так как вирус скорее всего повредил именно их.
Рассмотрим сканирование системы на примере стандартного антивируса – Защитник Windows (он есть практически во всех ОС Windows):
Проблемы с ноутбуками
На многих ноутбуках, которые сейчас в продаже по умолчанию установлена Windows 10. Если же пользователь решил самостоятельно снести «десятку» и поставить на её место «восьмёрку» или «семёрку», то в таком случае опять же возможны серьёзные проблемы с драйверами. Например, система будет видеть и работать с видеокартой, однако подключение будет постоянно сбрасываться из-за программного конфликта. К счастью, такое случается только с ноутбуками, где дискретные видеокарты, но при этом вернуть работоспособность будет сложнее.
Поэтому старайтесь не переустанавливать на ноутбуках операционные системы, которые есть на нём по умолчанию. Либо хорошо подготовьтесь и изучите все возможные проблемы и их решения.
Про манипуляции с системой
Данные способы решения проблемы могут быть актуальны только в том случае, если проблемы кроются в системном сбое. То есть, если вы пытались переставить драйвера, но у вас ничего не получилось, а вероятность физической поломки графического адаптера вы исключаете.
Способ 1: Использование точки восстановления
Если на компьютере была создана точка восстановления, то вы можете попытаться откатить состояние системы до того, каким оно было в ту или иную дату. Однако, если точки восстановления на компьютере нет, то от данного способа придётся либо отказаться, либо использовать вместо точки восстановления загрузочную флешку с Windows 10.
Рассмотрим данный способ на примере запуска восстановления системы, если в ней записана точка восстановления:
Способ 2: Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть функция сброса системы к заводскому состоянию. В этом случае вам не нужно будет удалять ОС с компьютера, но ваши личные данные могут пострадать, поэтому их рекомендуется заранее перекинуть на отдельный носитель. После процедуры также могут быть удалены или перестать работать многие программы, которые вы установили во время использования системы.
Инструкция по настройке сброса к заводским настройкам Windows 10 выглядит следующим образом:
Способ 3: Переустановка ОС
Это самый радикальный способ, так как подразумевает полное удаление операционной системы и её последующую установку, с потерей всей или большей части информации, хранящейся на компьютере. Чаще всего к ней приходится прибегать, если вы самостоятельно попытались установить какую-нибудь другую ОС, а после установки столкнулись с проблемами. В таком случае придётся устанавливать ту операционку, что была на компьютере изначально.
Рассмотрим процесс переустановки ОС на примере Windows 10:
Стоит понимать, что предупреждение «это устройство было остановлено (код 43)» свидетельствует о серьёзной ошибке в работе видеокарты, поэтому узнайте причину появления ошибки, а потом принимайте какие-либо действия. Проще всего узнать причину – установить видеокарту в другой компьютер. Если она нормально заработает, то проблема в программной составляющей, а если не заработает, то проблема в самой видеокарте, а значит её придётся нести в сервис.
Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB .
Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.
В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)» , или что-то похожее.
Почему устройство сообщает код 43
Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.
Причина 1: Повреждены порты
<Редко> Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.
Причина 2: Неисправность оборудования ПК
<Редко> Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.
В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.
На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.
Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.
Причина 3: Экономия энергии для режима USB
<Часто> При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.
Причина 4: Проблемы с драйверами USB
<Очень часто> Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить» . Делается это всё в диспетчере устройств.
Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, она должна в этом тоже помочь.
Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно .
Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр .
Открывается окно, где выбираем . Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.
Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее» .
Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».
Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows
Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.
Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.
Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion — https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.
Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.
Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем «Очистка» (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.
Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:
- Произвести реальную очистку.
- Сохранить.reg-файл отмены — на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.
Снова нажимаем «Очистить» ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.
Причина 5: После переустановки или обновления драйверов
<Редкая> Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.
Причина 6: Проблемы с реестром
<Редкая> Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.
В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем» . Потом нажимаем кнопочку «Исправить» , высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.
Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB
Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.
Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.
Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно , для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow .
- Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
- Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете , конечно, если он у вас есть.
- Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.
У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение «Сбой запроса дескриптора устройства» и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден — накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.
Лидирующим и, по совместительству, самым популярным интерфейсом передачи данных в наше время является Universal serial Bus. Данный интерфейс отлично сопрягается с ПК и совместим с ПО. Однако, при эксплуатации USB-порта может возникнуть сбой в его работе, что приводит к ошибкам в системе. В статье мы рассмотрим код ошибки 43 при подключении usb. А так же разберем, как устранить эту неприятность.
Код ошибки 43 может появиться при подключении девайсов через юсб порт и характеризуется тем, что устройство не отображается в проводнике ОС, а в диспетчере устройств обозначается желтым восклицательным знаком. Саму надпись об ошибке можно увидеть в свойствах подключенного девайса.
Причины, по которым Windows останавливает устройство в связи неполадками, могут быть следующими:
- Отсутствие установленных драйверов в ОС на подключаемое устройство или несовместимость со старыми.
- Механическое повреждение юсб порта.
- Включен пункт экономии энергии при подключении устройства.
- Ошибки реестра.
- Повреждены системные файлы.
- Временный сбой подключаемого оборудования.
Перейдем к способам устранения ошибки, когда windows 7, 8, 10 не видит устройство, путем разбора каждой причины возникновения неполадки.
Вариант №1: Удаление драйверов устройства
Если неприятность застала вас при подключении новенького девайса, то, вероятно, проблема кроется в несовместимости драйвера от нового устройства со старым аналогичным. В таких случаях необходимо удалить драйвер оборудования, чтобы система поставила новое ПО от подключенного девайса. Для этого:
- Пуск-> щелкаем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” (в версиях windows выше 7 – “ Этот компьютер”), во всплывающем меню выбираем “Свойства”.
- Перед вами откроется окно с названием “Система”.
- В окошке слева ищем Диспетчер устройств и клацаем по нему.
- В появившемся диспетчере ищем устройство, с которым у системы возникают неполадки.
- Клацаем ПКМ по вашему оборудованию и жмем “удалить устройство”.
- Подтверждаем намерения, перезагружаем ПК.
- Подключите ваш девайс.
Вариант №2: Проверка USB-порта на исправность
Бывают случаи, когда из-за внешних воздействий на порты, они выходят из строя полностью или работают с ошибками. Поэтому, прежде чем грешить на программную составляющую, удостоверьтесь, что порт рабочий. Для этого:
- Внимательно осмотрите “гнездо” на наличие повреждений или инородных предметов.
- Подключите ваше устройство в другие разъемы юсб и посмотрите, как отреагирует система. Если код 43 не исчез при подключении девайса в другие гнезда, переходите к методу, описанному ниже. (Но стоит помнить, что при выходе из строя южного моста на мат. плате могут не работать абсолютно все USB-разъемы, поэтому, если системой не обнаружено подключаемое устройство и ошибок нет, это повод обратится к мастерам по ремонту ПК).
Вариант №3: Отключаем экономию энергии
В системе windows можно управлять электропитанием подключенной аппаратуры. Бывает, что ОС отключает наше устройство для экономии энергии, после чего и появляется порядком надоевшая ошибка с кодом 43. Чтобы проверить, не отключается ли наш девайс системой, необходимо:
- Зайти в пуск-> ПКМ по “Этот Компьютер”-> свойства.
- В появившемся окне с названием “Система”, слева ищем Диспетчер устройств.
- Находим наше подключенное оборудование и клацаем по нему ПКМ -> Свойства.
- Во всплывшем окне выбираем раздел “управление электропитанием”.
- Находим параметр, разрешающий отключение оборудования в целях экономии энергии, и снимаем с него галочку.
- Подтверждаем свои действия.
- Перезагружаем ПК.
Вариант №4: Чистка реестра
Большинство действий в компьютере записывается в реестр, и, соответственно, со временем накапливается множество записей, по большей части ненужных, что приводит к различного рода ошибкам в ОС. Как исправить неполадки? Исправить код 43 и другие ошибки реестра можно путем его очистки. Существует множество программ, но в данной статье мы рассмотрим CCleaner. Скачиваем прогу с офф. сайта, устанавливаем и выполняем следующие действия:
- Направляемся в раздел “Реестр”.
- Клацаем “Поиск проблем”.
- После того, как программа закончит поиск, нажимаем на кнопку исправить.
- Появится окошко с предложением сохранения резервной копии всех удаляемах записей -> соглашаемся с сохранением.
- Повторяем пункты 1-3, перезагружаем компьютер.
Вариант №5: Восстановление системных файлов
Предлагаемый способ относится к малодейственным методам, но попробовать стоит.
- Запускаем коммандную строку с правами администратора (пуск-> в строке поиска пишем “cmd” ->пкм щелкаем по появившемуся значку cmd-> запустить от имени администратора).
- Набираем во всплывшем черном окошке sfc/scannow.
- Ждем окончания проверки.
- Ребутим пк.
Вариант №6: Возможно, сбоит само устройство?
Не исключено, что сам девайс, который вы хотите подключить, начинает сбоить, тем самым система выдает ошибку. Попробуйте выключить пк, отключить оборудование, подождать пару минут. Если это не помогло, проверьте подключаемое устройство на других компьютерах с windows 7, 8, 10, и если оборудование ведет себя так же или не опознается, то проблема может крыться в юсб контроллере девайса. В таких случаях советуем обратиться в сервис.