На территории России работает множество операторов IP-телефонии. Кто-то ориентирует свои услуги на корпоративных клиентов, а кто-то предлагает недорогие тарифы для физических лиц. Одним из операторов недорогой телефонной связи является компания Задарма. Название необычное, но за ним скрываются отличные и доступные услуги для частных абонентов. Что представляет собой IP-телефония от Задарма и каковы ее достоинства и недостатки?
Также в нашем обзоре будут затронуты некоторые возможности для корпоративных клиентов. Например, мы расскажем вам о том, как быстро и без особых затрат телефонизировать свой офис. Услуги от оператора Задарма – это оптимальный способ сбережения средств и качественная связь для каждого клиента.
Возможности IP-телефонии Задарма
Оператор Задарма полностью оправдывает свое необычное название – сегодня он готов предложить своим клиентам массу интересных услуг. Самой главной услугой является IP-телефония, предоставляющая ряд стандартных возможностей:
- Отсутствие географической привязки номера;
- Бесплатная связь внутри сети;
- Быстрый перенос номера в любую точку мира;
- Низкие тарифы на международную связь и звонки по России;
- Дополнительные голосовые услуги.
Подключившись к оператору Задарма , мы получаем и приятные бонусы в виде бесплатных минут . Осуществлять звонки посредством IP-телефонии мы сможем с помощью программных телефонов под различные платформы, в том числе под Android, а также с помощью SIP-телефонов и шлюзов от различных производителей. На сайте оператора мы найдем подробные инструкции, которые позволят быстро настроить любое оборудование или программу – никаких проблем с этим не возникнет. Также предусмотрена возможность совершения звонков прямо через сайт оператора.
Если под рукой нет компьютера, то соединиться с любой точкой мира посредством IP-телефонии поможет функция Callback. Для этого нужно позвонить на специальный сервисный номер, предварительно прописав номер вызываемого абонента в своем личном кабинете. После этого мы сможем совершать звонки по всему миру с помощью своего телефона, не затрачивая ни копейки – система дозвонится на наш номер и на номер вызываемого абонента, после чего установит соединение.
При использовании функции Callback оплата звонков в обе стороны производится с лицевого счета пользователя Задарма.
Оператор Задарма предоставляет и недорогие прямые номера. Например, если нам понадобится прямой московский номер, то мы сможем арендовать его всего за 120 руб./мес – отыскать столь низкие расценки среди остальных операторов проблематично. Наличие прямого номера позволит московским абонентам звонить нам абсолютно бесплатно – при этом принимать звонки можно будет в любой точке мира , подключив к интернету компьютер или SIP-телефон.
Следующая возможность от оператора IP-телефонии Задарма – это опция отправки недорогих международных SMS во многие страны мира. Например, отправка сообщения в Казахстан обойдется всего в 1,92 руб. Также оператор позволяет принимать SMS на международные номера, приобретенные у самого себя. В список стран входят Бельгия, Великобритания, Швеция, Канада, Израиль, Украина, США и некоторые другие — всего их 14 шт.
С подробными инструкциями по приему SMS вы сможете ознакомиться на сайте оператора Задарма. Там же опубликована подробная информация по специальным SIM-картам для роуминга, функционал которых завязан на IP-телефонию.
Облачная АТС Задарма
Как быстро телефонизировать офис, если в нем есть только доступ к интернету? В решении этого вопроса вам поможет «Облачная АТС» от Задарма. Она позволит выполнить почти мгновенную телефонизацию не только центрального офиса, но и всех его филиалов по всему миру. Заказывая услугу виртуальной АТС , мы сможем провести телефон в любую точку планеты.
«Облачная АТС» позволит:
- Реализовать весь стандартный функционал дорогостоящей офисной АТС за меньшие деньги, используя современные возможности IP-телефонии;
- Сэкономить при совершении международных вызовов;
- Подключить к виртуальной АТС многоканальный номер;
- Организовать внутреннюю переадресацию звонков в пределах офиса;
- Подключать сотрудников в любой точке мира ;
- Принимать звонки с корпоративного сайта или интернет-магазина;
- Подключать прямые московские и российские номера.
Столь мощнейший функционал предоставляется абсолютно бесплатно. И это действительно выгодно, так как для полной телефонизации офиса нужно лишь провести в него интернет и установить оборудование для приема звонков и совершения вызовов.
Подробные инструкции по подключению и настройке услуги «Облачная АТС» от оператора Задарма вы сможете получить на сайте оператора. Там же опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы по работе виртуальной АТС.
Тарифы SIP-телефонии Задарма
IP-телефония от Задарма характеризуется низкими расценками на связь со всем миром. На выбор абонентов доступны несколько тарифов:
- «Стандарт» — для тех, кто хочет получить гарантированно высокое качество звонков по любым направлениям ;
- «Эконом» — экономичный тариф, не дающий гарантий на качество связи;
- «Бесплатный» — бонусный тариф, доступный новым абонентам. Предоставляет 30 минут по бесплатным направлением при регистрации и еще 400 минут на два месяца при пополнении счета на 350 рублей;
- «Безлимитный» — получите 2000 минут звонков в 80 стран мира за 790 руб./мес. В качестве бонуса вы получаете 500 минут звонков по России;
- «Корпорация» — большой пакет минут за фиксированную абонентскую плату в месяц. Данный тариф ориентирован на корпоративных клиентов.
Список бесплатных направлений для тарифа «Бесплатный» вы сможете найти на сайте оператора (можно проверить по вызываемому номеру, вписав его в соответствующую форму).
Что касается тарифов на международные звонки и вызовы по России, то они опубликованы все на том же официальном сайте оператора. Выберите нужное направление или просто впишите вызываемый номер в специальную форму , после чего вы узнаете стоимость звонков по данному направлению. Тарифы SIP-телефонии Задарма дарят много всего бесплатного:
- Безлимитные бесплатные вызовы внутри сети;
- Бесплатные входящие на прямые номера;
- Отсутствие платы за соединение.
Таким образом, это идеальный оператор для физических лиц и корпоративных клиентов.
Достоинства и недостатки телефонии от Задарма
В число достоинств оператора Задарма мы можем вписать следующие пункты:
- Бесплатные бонусы новым клиентам;
- Качественная телефония по всему миру;
- Доступные тарифы;
- Большой перечень услуг ;
- Предоставление бесплатных номеров с допнабором для принятия входящих звонков.
Что касается недостатков, то их не так уж и много:
- Запутанные инструкции по использованию тех или иных услуг;
- Не самое высокое качество связи на тарифе «Эконом».
Достоинства явно преобладают над недостатками, поэтому мы смело дать оператору Задарма высокую оценку.
Компания начала свое существование в 2006 году в Болгарии, в том же году открылся офис на Украине. Тогда Zadarma предоставляла услуги dial-up Интернета. Вместе с открытием офиса в России в 2009 году компания сменила направление своей деятельности. Приоритет был взят на интернет-телефонию. Облачная АТС была запущена в 2012 году. Принцип работы компании очень ёмко и лаконично отражен в ее названии, многие услуги действительно предоставляются бесплатно, клиентам предлагается платить преимущественно за связь.
На текущий момент телефония Zadarma представлена в многих странах Восточной и Западной Европы, а также в России.
Особенности тарифов
Виртуальная АТС Zadarma предоставляется в качестве одной из услуг. Она условно-бесплатная. При условии регулярного пополнения счета (не реже одного раза в 3 месяца на любую сумму, или от 1800 р. раз в полгода, или от 3600 р. раз в год), в противном случае взимается фиксированная оплата - 180 р. в месяц (если пополнения не производились).
Абонент (юридическое или физическое лицо) может быть подключен к одному из следующих тарифов связи:
- Эконом . Предполагает собственную сетку на поминутную тарификацию звонков в различных направлениях, а также использование маршрутов с высоким качеством связи. Абонентская плата и пакет включенных минут - отсутствуют.
- Стандарт . Это уже посекундная тарификация и стартовый пакет из 100 минут на стационарные телефоны в 7 стран (включая Россию, через 30 дней неиспользованные минуты сгорают и больше не предоставляются). Абонентской платы - нет
- Бесплатный . Вместе с поминутной тарификацией вы получаете стартовый пакет из 30 и 400 минут на стационарные телефоны в 40 стран (первый пакет предоставляется на 1 месяц сразу, второй из 400 минут - дается на 2 месяца, но только после пополнения счета). Абонплаты нет. Имеются ограничения по использованию сервиса с бесплатными минутами - не более 24 уникальных номеров в сутки, одновременно не более 1 соединения.
- Безлимит . За 790 р. в месяц вы получаете 2000 минут для звонков на стационарные телефоны в 80 стран мира и 500 минут - на мобильные в России. Имеются те же ограничения, что и в тарифе «Бесплатный». Тарификация - посекундная .
- Корпорация . Тариф создавался специально для нужд малого бизнеса и потому в нем нет описанных выше ограничений. Допускается до 20 одновременных соединений. При посекундной тарификации за 3200 р. в месяц вы получаете в общей сложности 5000 минут на исходящие вызовы (1500 минут на мобильные телефоны в России и еще 6 странах, 2000 минут - на стационарные в Россию и еще 6 стран, а также 1500 минут на исходящие в другие 40 стран мира). По отдельной заявке объем всех вызовов можно увеличить в два раза (оплата тоже увеличится).
Вне зависимости от тарифа связь между абонентами Zadarma - всегда бесплатная.
Клиентам со значительными расходами на связь могут быть предложены индивидуальные тарифы.
Условия обслуживания
Телефония Zadarma доступна как физическим, так и юридическим лицам.
Сразу после регистрации сервис начисляет на баланс лицевого счета 20 р., которые можно использовать только для оплаты услуг Zadarma.
С физическими лицами договор заключается в формате оферты (хотя в нем упоминаются и ЮЛ). Условия принимаются в момент регистрации в сервисе. При этом для подключения отдельных услуг, например, для виртуального номера - необходима идентификация клиента. Для физических лиц внедрено специальное решение, работающее на основе данных, получаемых из системы ЕСИА (портал «Госуслуги», пользователь должен иметь там подтвержденную регистрацию).
Юридические лица подписывают классический бумажный договор и обмениваются копиями по почте (имеется ввиду Почта России). Все остальные документы (акты сверки, счета-фактуры) - тоже пересылаются почтой.
Минимальный платеж на счет при активации аккаунта юридического лица - 1800 р.
Многоуровневая техподдержка доступна круглосуточно посредством всех способов связи (чат, телефон, онлайн-заявка).
Интеграция
На текущий момент телефония для бизнеса Zadarma может обмениваться данными со следующими CRM:
Для всех остальных предоставляется интеграция по API (имеются готовые классы на языках PHP и Python).
8-800 и другие многоканальные номера
Как и у большинства других операторов связи, подавляющая часть виртуальных номеров Zadarma имеет абонентскую плату и фиксированную оплату за подключение.
Однако, для федеральных номеров 8-800 сделано исключение - абонентская плата отсутствует. Она заменена на минимальный ежемесячный платеж, который расходуется на оплату входящих вызовов.
Еще одно популярное направление звонков - московские номера 495, тоже предоставляются бесплатно (предложение актуально при объеме входящих вызовов от 700 минут в месяц, в противном случае будет взиматься 290 р., если объем звонков не превысит 400 минут, и 160 р. для диапазона 400-700 минут в месяц).
Если абонплата для номеров 495 не устраивает, номер можно выбрать из пула 499, тогда ежемесячный платеж будет фиксированным - 120 р. в месяц. Активация виртуального номера в обоих случаях - 0 р.
В абонплату включена поддержка 10 одновременных соединений.
Возможен выбор и красивых номеров. Например, телефон из категории «Серебряные» в пуле 8-800 обойдется в 1600 р. (за подключение, абонплата для всех номеров из пула одинакова). А «Платиновый» в Москве - 4800 р. за подключение и 900 р. ежемесячная плата.
Другие возможности
Функционал ВАТС Zadarma практически полностью реализует возможности мини АТС для офиса:
- многоканальные номера с возможностью перехвата и перенаправления вызова;
- очередь звонков;
- запись и хранение разговоров (услуга бесплатна для 3-х номеров, каждый последующий - 40 р. в месяц, данные хранятся 180 дней, объем бесплатного облачного диска - 200 Мб, возможна пересылка на e-mail);
- голосовое меню (IVR);
- черный список;
- подключение оборудования для IP-телефонии (SIP-телефоны);
- голосовая почта и факс;
- автосекретарь (перенаправление по номеру входящего);
- статистика вызовов;
- отправка уведомления о пропущенных в мессенджеры;
- CallBack- и Callme-виджеты (предоставляются бесплатно);
- отправка и прием SMS (отдельная услуга с собственной тарификацией);
- приложения для наиболее популярных платформ (Windows, iOS, Android).
Акции
Провайдер предлагает партнерскую программу, согласно которой партнеры могут получать от 10% со всех пополнений приглашенных участников (вывод средств при помощи электронных средств для сумм от 2500 р., сотрудничество в формате предоставления реферальных ссылок или дилерского аккаунта). Чем больше клиентская база, тем выше может быть процент.
К постоянным акциям можно отнести начисление 20 р. на счет абонента после его регистрации. Потратить их можно только на связь.
Периодически предлагаются существенные скидки на отдельные услуги (например, на регистрацию номеров из приоритетных направлений и т.п.).
Виджет для сайта
Промо-видео
Отличная телефония по нормальным ценам
Boris Lyadischev
Когда конкуренты объявили сумму в 6к ежемесячно за интеграцию с РитейлСРМ мы сначала долго ругались, а после поняли что все время переплачивали не зная за что. Задарма адекватная телефония, с большим функционалом (по крайней мере нам хватает абсолютно всего) плюс бесплатная интеграция со всеми СРМ, даже запись разговора бесплатно падает на почту и мы ни за что не платим. Спасибо сервису.
Сервис меня приятно удивил
Vladimir Martynov
Много чего я читал в инете. Но с такой разницей между отзывами и реальностью я встречаюсь первый раз. А возраст у меня солидный. Скоро на пенсию. Я работаю с Zadarma только несколько часов, но все равно впечатлений на отзыв набралось достаточно: 1) Пишут, что нужно сфотографироваться с паспортом и еще что придираются к качеству фотографии - Ничего такого не было. Просто указал сотовый, прошел проверку, что этот сотовый "у меня в руках", оплатил с б/карты и все. Никаких больше телодвижений 2) С самого утра невольно проверял качество связи с Латвией - хорошее (я собирался проверять качество связи с Эстонией, а не Латвией, но так уж получилось). Впрочем, к качеству связи в отзывах претензий не высказывают. 3) Поддержка работает супероперативно. Я общаюсь с RUWEB - постоянно покупаю у них хостинг и иногда возникают к ним вопросы. У них прекрасная техподдержка. Но все же время реакции заметно больше 1 минуты. 4) И наконец в моем случае стоимость всех этих услуг близка к нулю!! - с их помощью получаю на своем сотовом телефон в Таллинне и из Эстонии мне могут звонить именно на него. Другие варианты их услуг я не анализировал и отзываться не буду. 5) Некоторые отзывались, что Задарма не возвратило им деньги. Мне СРАЗУ вернули, причем я их об этом не просил.
Хорошая АТС с отличным функционалом
Маша Марозава
Используем АТС более года в туристическом агентстве с тремя филиалами в разных городах плюс связку с Битрикс 24. Качество ни разу не подводило, функционал достаточный, плюс огромный выбор номеров, вплоть до золотых номеров УФЫ (который и используем). Единственное, чего возможно не хватает - многоуровневого голосового меню, чтобы переключаться не просто цифрами 1,2,3, но и дальше вести клиентов, разделяя один номер по филиалам и далее на сотрудников.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, РАБОТАЯ С «ЗАДАРМА»!!! БЛОКИРУЮТ АККАУНТ И РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!!! Я пользовался услугами компании IP Telecom Bulgaria LTD (проект zadarma.com), в общей сложности, с 2010-го года для приёма звонков от родственников из Украины. Более того, я привёл в компанию как минимум 6 клиентов, которые и сейчас пользуются их услугами. 31.10.16 года я зарегистрировал аккаунт 565223 для работы в Украине и России. Предоставил свои паспортные данные и зарегистрировал номера телефонов. Никакой противозаконной деятельности по этим телефонам не осуществлялось, однако 23.12.2018 года мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и с тех пор я не могу пользоваться ранее оплаченными услугами: 1. Я не могу позвонить на купленные номера; 2. Я не могу звонить со своего аккаунта – так как пополнить счёт нельзя; 3. На днях будет удалён из списка один из моих номеров – я не могу его продлить. Общение со службой поддержки за 5 дней результатов не принесло. Будьте осторожны при работе с этой организацией!!!
Zadarma
Краткое описание
Очень низкие цены на звонки. Огромный выбор номеров России и других стран. Многие номера бесплатно.
Виртуальная атс также бесплатно, но необходимо пополнять счет регулярно на любую сумму. Стандартный договор оферта, подходит для частных лиц и небольших компаний.
Регистрация для физических и юридических лиц из любой страны мира.
Подробное описание
Zadarma специализируется на предоставлении услуг ip и виртуальной телефонии по низким ценам, что также следует из названия.
Большой выбор виртуальных номеров по России и остальному миру. Безлимитные тарифы на самом деле таковыми не являются, в цену входит пакет минут. Тарификация посекундная и поминутная.
Номера 8-800 предоставляются без абонентской платы, взимается обязательный платеж, который используется для поминутной тарификации.
По другим номерам и услугам абонентская плата минимальная.
Местоположение: основной офис. г. Москва.
Скидка
5% от всех платежей в течении 4 мес. Для получения скидки вам необходимо заполнить форму.
| Рейтинг основной | Баллы |
| Номера: 8 800, 495, 499, 812, 343 – 300 номеров в 70 странах | 600 |
| Скидки: 5% от всех платежей в течении 4 мес. | 25 |
| Цены: низкие | 15 |
| Тарифы: посекундные, поминутные и пакетные | 2 |
| Виртуальная атс: средний уровень | 10 |
| Регистрация: Юридические и Физические лица – любая страна мира | 8 |
| Кол-во сотрудников компании Zadarma: 50 | 5 |
| Дата основания: 2006 г. | 21 |
| Количество клиентов компании Zadarma: 20000 | 60 |
| Дополнительно | Баллы |
| Активация номера в течении суток (бесплатные номера резервируются до оплаты) | 1 |
| Все настройки можно произвести самостоятельно в личном кабинете, изменения становятся активны мгновенно | 10 |
| 20 способов оплаты | 20 |
| 20 | |
| Общий Рейтинг – Итого баллов | 797 |
Дополнительно
- Виртуальная Атс
Уровень АТС средний, предоставляется бесплатно, но есть небольшая доплата за некоторые услуги к примеру 30 руб.\мес. запись разговоров за линию(3 бесплатно). Для работы с АТС применимы любые тарифы.
При переадресации звонка на sip Zadarma от других провайдеров, необходимо указывать основные sip линии(пятизначный номер), а на своем оборудовании\программе указывать внутренний sip виртуальной атс.
- Оплата и Комиссия
При оплате в рублях, особенно по интеркассе и робокассе может быть довольно высокая комиссия. Рекомендуется оплачивать в долларах, к примеру по Webmoney(Цены фиксированны в рублях)
.
- Минимальная абонентская плата – номер 8 800, другие номера и услуги
8 800 – Агентская схема с Ростелеком, без наценки. Отсутствует абонентская плата и виртуальная атс также бесплатно. Для поддержания имиджа low-cost провайдера предлагается небольшой выбор номеров по минимальной цене.
Минимальные цены на другие виртуальные номер и услуги.
Подключение к Zadarma
1. Первый вариант(самый простой): –
2. Второй вариант:
Введите свои контактные данные и желаемый номер если требуется.
Если требуется интеграция c , то пометьте в Дополнительно.
Прикрепите реквизиты и копию свидетельства о регистрации для юр. лиц.
Прикрепите копию паспорт для физ. лиц.
Регистрация в течении 1 рабочего дня.
IP телефония – услуга, соединяющая возможности телефонной связи и интернета. Данная технология применима в случаях, когда:
- Необходимо связаться с исполнителем или заказчиком, находящимся в любом месте Земли;
- Необходимая персона или семья находятся заграницей, и важно найти экономичный вариант разговоров;
- Международные или междугородние звонки являются значительной частью затрат в бизнесе и имеется желание уменьшить её.
Обзор сервиса ip-телефонии zadarma начинаем с услуг и функционала:
Звонки
Вызовы с компьютера
Комфортно осуществлять вызовы, не отрываясь от деятельности за компьютером и не держа неудобно аппарат. Используя IP-телефонию и ПК, возможно звонить абоненту в какое угодно место в мире на сотовый или офисный/домашний телефон. Человек «на другом конце связи» может не знать, что разговор проходит с использованием компа.
Два способа вызовов с ПК:
- дозвон с сайта, который помогает моментально совершать операции связи;
- установка на компьютер проги IP-телефонии (в частном пользовании особенно удобно).
Звонки с планшета или смартфона.
Пользоваться IP-телефонией посредством указанных гаджетов возможно при наличии качественного интернета.
Офисная АТС и IP-телефон
Для использования функционала Задарма достаточно обычного оборудования-VoIP (с протоколом SIP): IP-аппарат, внешне похожий на обычный или IP-шлюз c портами подключения стандартных телефонов, или мини офисной АТС.
SIP-устройства работают исключительно от сети. Они дают возможность легко общаться по бюджетным тарифным ставкам с нужным городом планеты.
Обратный звонок
В случае отсутствия сети исходящие звонки делаются по услуге CallBack.
Телефонные номера
Переадресация даёт возможность получать вызовы в условиях отсутствия интернета.
Виртуальная АТС
Телефонная станция, созданная для офиса на основе последних актуальных технологий. Располагается она на серверах . Не нужно тратиться на специальное оборудование для облачной АТС и добавлять телефонные линии и проводку на офисной площади. Виртуальная станция действует от сети и просто создаёт офис и рабочую зону в любом месте.
Виджеты для сайтов
Виджет обратного звонка
Включив на странице бесплатный CallBack-виджет от Zadarma – запускается процесс превращения посетителей собственного сайта в лидов.
Виджет «Позвони мне»
Все гости, имеющие колонки и коммуникатор (например, микрофон) без доп. усилий одним нажатием связываются с представителями сайта, на котором установлена эта опция. Причём разговор бесплатен и посетителям и компании.
СМС от Zadarma:
Контакты по средством смс на какие угодно сотовые номера осуществляются по возможно самым дешевым тарифам. Получают сообщения из десятка стран. Система даёт отправку смс с сайта, ПК или сотового.
Применение. Как использовать в жизни, деле, бизнесе или проекте
Чтобы воспользоваться услугой достаточно всего лишь регистрации! Работать очень просто.
В личном кабинете системы (доступен после регистрации) находятся все инструкции к пользованию. Имеется возможность звонить через сайт Zadarma или пользоваться собственным оборудованием. Для тестирования системы и качества связи после регистрации клиент получает 20 руб. на персональный счёт.
Для чего переадресация?
Когда на прямом номере или другом включена данная услуга, его входящие звонки отправляются на специально указанный для этого номер телефона.
К примеру, человек в Челябинске, из средств связи есть мобильник, а разговаривать необходимо с заказчиками/партнёрами из столицы и Пекина. Грамотное решение – купить прямые номера в Москве и Пекине, подключив переадресацию на мобильный Челябинска. Тогда, люди вызывают местные абоненты звонки приходят на указанный сотовый.
Использование виртуальной АТС Zadarma даёт:
- бесплатную телефонизацию офиса за пару минут;
- общую телефонию для офисов, расположенных где угодно;
- бюджетный call-центр (приём звонков)
- многоканальный номер в любом городе планеты;
- переадресацию внутри офиса или вне офиса (на сотовый);
- бесплатный виджет обратного звонка;
- интеграцию виртуальной АТС с Битрикс24, amoCRM, Планфикс и API интерфейс для других систем;
- доступ использования физ. лицам и компаниям.
CallBack-виджет:
– повышает конверсию страниц;
– увеличивает количество продаж;
– помогает посетителям понять особенности товара;
– сокращает % уходов с сайта.
Подключая виджет, заказчик имеет:
- удобный способ связи с посетителями собственных интернет-страниц;
- повышение конверсии благодаря росту числа контактов со страниц;
- тех. поддержку доступную круглосуточно;
- простейший и оперативный инструмент связи, не требующий перехода со страницы.
Заказ обратного звонка через WAP
Для экономии трафика, можно получить на сайте прямую ссылку для вызова коллбека и сохранить ее в закладках телефона. Т.к. исходящего соединения нет, звонок становится полностью БЕСПЛАТЕН.
Обзор сервиса ip-телефонии zadarma на основе отзывов клиентов
Подключив ТС, в личном кабинете начинает работу «Мастер настроек АТС», помогающий легко настроить функции системы.
Zadarma, плюсы:
- стоимость довольно выгодна;
- хорошая коммуникация (высокое качество связи при любом выбранном тарифе!);
- тех. поддержка 24/7, в отличие от сервиса . Это помогает оперативно решать возникающие вопросы и активировать интересующие опции;
- безопасность и конфиденциальность общения;
- бесплатные звонки внутри сети, и в более ста стран и крупные города РФ – виджет Задарма бесплатен, оплачиваются исключительно звонки клиенту по самым бюджетным ценам;
- свободный доступ к личному номеру отовсюду.
Также большое число тех. возможностей IP телефонии (поддержка SIP транка, CallBack, передача CallerID и др. отмечают пользователи системы).
Минусы сервиса
После знакомства с Задармаи анализа отзывов отмечается, что подключить на один паспорт около 25 – 35 номеров несколько затруднительно. Потребуется несколько заказчиков, и время проверки соответственно растянется. Внушительное число номеров рекомендуют оформлять на ИП или ООО.
Медленный и недоброжелательный саппорт.
Некоторых не устраивают запутанные инструкции по настройки и «убогий интерфейс» – устаревший вид сайта и личного кабинета.