В последнее время довольно часто читатели моего сайта пишут мне на почту письмо, с просьбой разобраться с ошибкой driver power state failure, которая в основном наблюдается в Windows 10, 8 и 7. Так как писем я получил достаточно много, то я решил уделить этой проблеме отдельное внимание и написать целую статью.
Хочу заметить, что данный тип синего экрана может появляться и в Windows XP, но уже с сопровождением кода остановки 0x0000009F. По своей сути, это одно и тоже. Способы устранения будут одинаковы.
Причины появления
BSOD driver power state failure указывает на проблему в драйвере какого-либо компонента, работа которого может нарушиться по разным причинам, но чаще всего это:
- Системные ошибки.
- Сбойные драйвера.
- Недавние обновления.
- Неправильно выставленные настройки ОС Windows.
- Проблемы на стороне материнской платы, HDD диска, ОЗУ и прочих компонентов.
- Повреждение реестра.
- Наличие компьютерных вирусов.
Теперь, после того как мы выявили проблемные зоны, способствующие появлению ошибки driver power state failure, я расскажу, как это все дело исправить.
Если Windows не загружается и сразу же выпадает синий экран, то следует выполнить вход через безопасный режим или с диска LIVECD.
Важные системные файлы
Если говорить коротко, то у ОС Windows имеются важные файлы, обеспечивающие ее стабильную работу и при наличии малейших повреждений, они способны вызывать ряд сбоев, к которым в данном случае относится наша stop ошибка.
Все что нужно, это выполнить автоматическую проверку и исправление таких файлов:
Проверка запустится автоматически, она не займет много времени. После ее окончания перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли BSOD driver power state failure.
Сбойные драйвера
Второе, что следует проверить – это драйвера. Они могут быть некорректно установлены или несовместимы с текущей ОС Windows. Как раз-таки из-за этого появляется ошибка с кодом driver power state failure. Определить такие драйвера достаточно просто, обычно они помечаются красным или желтым знаком рядом с названием компонента в диспетчере устройств.
Для начала можно попробовать выполнить откат, для этого:
Бывает такое, что кнопка «Откатить» не активна, тогда выполните обновление.
Драйвера лучше всего скачивать с оф. сайтов, по крайней мере основные из них, к таким можно отнести: ПО для видеокарты, материнской платы, WiFi и Bluetooth модулей, сетевой карты. Видеокарта - это вообще отдельная тема, иногда откат не помогает и приходится устанавливать свежее ПО, обязательно удалив старое, используя программу «DDU».
Также можно использовать утилиты, что-то вроде SamDrivers, Driver Booster для автоматического обновления ПО. В большинстве случаев обновление происходит без проблем.
После чего синий экран больше не появится.
Недавние обновления
Нередко код остановки driver power state failure выпадает после недавнего обновления ОС Windows. Например, при переходе с Windows 8 на Windows 10 или еще реже при установке определенных пакетов обновлений.
Все дело в несовместимости установленного ПО с ОС. Ведь ее то вы обновили, а ПО осталось прежней версии. Поэтому решением здесь будет обновление драйверов и установленных программ.
Если дело не в версии ОС, а в конкретном пакете обновления, то его нужно удалить.
Для этого:
Это должно помочь вам избавиться от BSOD.
Изменение настроек Windows
Данный способ исправления driver power state failure скорее служит в роли хитрого хода, нежели в роли таблетки. Несомненно, он может вам помочь.
Все дело в режиме сна. При выходе из этого режима, все компоненты ПК проходят некоторую проверку, и при наличии каких-либо проблем на стороне устройства, выпадает stop экран. В качестве решения я предлагаю отключить данный режим.
Для этого:
Способ помогает избавиться от driver power state failure во многих случаях, но далеко не во всех, особенно, когда проблема находится на стороне комплектующих. Это мы рассмотрим далее.
Проблема на стороне комплектующих
Сюда можно отнести: материнскую плату, ОЗУ, видеокарту, винчестер, сетевую карту и все остальное, что у вас присутствует в системе. Неисправность любого из комплектующих способно вызывать данную ошибку.
Поэтому, если ни один из вышеизложенных способов не помог, проверьте каждое из них.
ОЗУ
Оперативная память проверяется встроенной в Windows 10 и 8 утилитой:
Существует более универсальный способ, который подойдет для всех версий ОС, включая Windows 7 и XP. Это . Рекомендую ей воспользоваться.
Есть еще один тест, который можно провести: выньте одну планку памяти и одну оставьте (конечно, если у вас их две), если одна, то переставьте ее в другой слот. Так вы можете проверить, дело в слоте или в памяти.
Жесткий диск
Не менее важное устройство с более ограниченным сроком службы. Очень часто в результате износа или после различных повреждений, нарушается его работоспособность, появляются BAD блоки и прочие ошибки, способствующие появлению неисправности.
Первое, с чего следует начать – это проведение , не забывая про такую замечательную программу, как .
Если окажется, что его срок постепенно подходит к концу, его следует заменить.
Остальные комплектующие
Сообщение driver power state failure могут вызывать и остальные компоненты, которые рассматривать более подробно, я не вижу большого смысла, поскольку чаще всего их неисправность может выявить только специалист.
Скажу только, что:
- На материнской плате может перегреваться один из мостов, могут присутствовать вздувшиеся конденсаторы, а то и вовсе перестал работать один из слотов или ее компонентов.
- На стороне видеокарты, также может быть перегрев чипа, вздутые конденсаторы и прочее.
- Помимо этого, нельзя исключать неисправность WiFi, Bluetooth модулей, сетевой или звуковой карты и всего остального, что у вас подключено дополнительно.
Если вы заметили неисправность в конкретном оборудовании, попробуйте его отключить.
Несовместимость подключенных устройств
Самая обычная проблема, которая может случиться с подключенными сторонними устройствами. К таким можно отнести: USB модемы, телефоны, фотоаппараты, флешки и все прочее.
Проверить это невероятно просто, достаточно отключить все лишнее от компьютера и попробовать запустить его. Если все пройдет гладко, то вы знаете в чем причина.
Что еще может быть
На самом деле причин появления ошибки driver power state failure, может быть масса, как и способов их устранения, но я скажу только о некоторых способах решения, которые может проделать самостоятельно рядовой пользователь:
- Выполнить возврат системы (откат), к тому моменту, когда все работало.
- В разделе «Энергосбережение» выставить настройки максимальной производительности.
- Проверить реестр через Reg Organizer. Предварительно сделав бэкап.
- Переустановить ОС. Но это не поможет, если проблема на уровне железа.
А в остальном это все. Если у вас была похожая проблема, но решение уникально, напишите о ней, возможно это кому-то поможет.
Подробное видео
This post will help you fix stop error: Driver_power_state_failure in Windows 8 | 7 . This particular Blue screen error is also known with a bug check code 9f or 0x0000009f , below are the steps to fix it . The most common cause of this error is out of date driver software of your installed hardware. Another cause is out of date BIOS or a recent change in hardware | Software. DRIVER_STATE_POWER_FAILURE is a blue screen error that occurs when there is a change in power state, i.e. when you shutdown, restart or put your computer to sleep, hibernation etc. So, while this process is running all of the hardware installed in your computer are directed to change their power state to lose power (to shutdown), but when there is a fault in a particular device driver, the corresponding device does not respond as Windows wants it to and hence you face this STOP error .
Here are a few ways that you can fix this BSOD :
Method 1: Updating Driver Software
- Go to Windows update (type Update in start screen or Start menu)
- Open the Update application
- Now, Click on check for updates
- Click on optional updates section & select any and all hardware device driver updates
- After the installation is complete, restart your computer.
Alternatively,
- You can go to your Motherboard / System / Independent Hardware manufacturer’s support website
- Search for any driver updates that they might be offering and install them.
Method 2: Using Driver Verifier
Before starting this procedure, it is recommended that you create a system restore point , so that you can fall back on it if something goes wrong.
This process will help you pin point the exact driver that might be causing this blue screen error. Remember, if the Driver verifier find an issue your computer might throw a BSOD again. That is why we made a system restore point, so that we can simply run system repair and get the computer to it’s previous state.
- Go to the start menu ( Windows 7 ) & Start screen ( Windows 8 )
- Type Verifier and press Enter
- Click on Create custom settings (for code developers)
- Click Next
- Select individual settings from a full list
- Next
- Check these box
es from the list
- Special Pool
- Pool Tracking
- Force IRQL Checking
- Deadlock Detection
- Security Checks (Windows 7)
- Concurrency Stress Test (Windows 8)
- DDI compliance checking (Windows 8)
- Miscellaneous Checks
- Click on Select driver names from a list
- Click on Provider tab.
- Check every driver that is not by Microsoft
- Click on Finish
- Restart your computer
- It is highly recommended that you run this verifier for at least 24-36 hours
For more information on Driver Verifier you can look at this support article by Microsoft
Method 3: Updating BIOS
Updating your Computer’s BIOS is a critical process and need a fair bit of understanding on your part. It is always recommended that your only update your BIOS if highly necessary. Over the years motherboard / Computer manufacturers have made it easier for any user to update the BIOS, but still, it is a difficult process and if not done correctly, can brick your system and make it unusable. So, if you choose to update your BIOS, please do it at your own risk.
- To Update your BIOS
- Go to your Motherboard / Computer Manufacturer’s support website
- Carefully locate your Motherboard / Computer make model and ver. and when 100% sure that you are at the right place, download the latest BIOS files
- Carefully read the documentation associated / provided by the manufacturer on how to update BIOS
- Before updating your BIOS, make sure that your computer, if a laptop / portable computer is at least 75% charged and if its a desktop computer, make sure that you have a stable backup power supply in case of a power loss.
- Use the updater / or the software / options provided by your Motherboard / Computer manufacturer
If you still face an issue, please write to us using the comments section.
Иногда ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x9F), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x9F.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Предполагает проблему, когда драйвер находится в неподходящем или противоречащем значении питания.
Причины возникновения
Наиболее часто виноват драйвер, неспособный правильно выполнить обработку поступающего запроса на изменение питания. Как показывает практика, наиболее распространенным временем выдачи является момент перезагрузки, а также входа или выхода из спящего режима.
Параметры
На синем экране смерти имеется текстовая информация. Сразу после указания кода ошибки, в скобках будут находиться 4 параметра.
STOP 0x0000009F (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Особого внимания заслуживает первый из них, поскольку он определяет значения остальных. Следует более подробно рассмотреть это в таблице ниже (ОУ означает объект устройство, ОЦУ - объект целевое устройство):
|
parameter1 |
parameter2 |
parameter3 |
parameter4 |
Почему появляется |
|---|---|---|---|---|
|
Является заданным |
Является заданным |
ОУ продолжает высво- бождаться, но запрос питания уже поступил |
||
|
Объект драйвер |
ОУ завершил выполнение запросов на ввод-выдачу при запросе состояния питания, но не вызывал Po Start Next Power Irp |
|||
|
0x3 (может возникнуть исклю- чительно в Windows 2000) |
Указатель на объект является целевым устройством |
Указатель на ОУ |
Произошла неправильная установка IRP драйвером в один из режимов (окончания IRP или ожидания) |
|
|
Блокиро- ванный IRP |
ОУ блокирование IRP продолжалось излишне длительный период времени |
|||
|
Показатель таймаута (задается в секундах) |
Включающий в себя блокирование PnP поток |
В операционной системе Windows 7 предполагается указание на nt! TRIAGE 9F PNP |
Переход в другое состояние питания вызывало таймаут для проведения синхро- низации |
|
|
0x101 (Возникает исклю- чительно в Windows 2000) |
Объект родительское устройство |
Объект родительское устройство выявил отсутствие установки бита DO POWER PAGABLE в дочернем устройстве |
||
|
0x500 (Возникает исклю- чительно в Windows XP и Server) |
Является зарезер- вированным |
Объект целевое устройство |
Объект целевое устройство |
Объект устройство завершил выполнение запросов на ввод-выдачу при запросе положения питания, но не вызывал Po Start Next Power Irp |
Способы решения
Существует несколько вариантов действий, которые способны помочь в данной ситуации. Необходимо рассмотреть их более внимательно:
- Выполнить рекомендованные операционной системой обновления. Зачастую, драйвера относятся к обновлениям необязательного типа. Вас не должна смущать подобная надпись.
- Просматривается список установленных обновлений. Вполне возможно, что одно из них стало причиной сбоя. Требуется соотнести время возникновения ошибки и дату установки обновлений. Если проблема началась сразу после указанного решения, следует заменить драйвер или осуществить его обновление из другого источника.
- Существует несколько приложений, деятельность которых способна вызвать сбой данного типа. Сюда необходимо отнести OpenHardwareMonitor, Daemon tools и драйвера для Realtek устройств.
- В операционной системе имеется хорошее встроенное средство проверки драйверов Verifier.exe . Следует выполнить подобную процедуру, чтобы обнаружить проблемный файл.
Синий экран с ошибкой 0x0000009F, возникает в Windows XP, Wista, Windows 7, Windows Server 2008, в Windows 8, к сожалению простого рецепта по ее решению нет, и придется пробовать разные способы.
Причиной этой ошибки является драйвер одного из устройств, который не может корректно обработать запрос на изменение питания, обычно эта ошибка возникает при перезагрузке, переходе в ждущий или спящий режим, при выходе из ждущего или спящего режима и выключении компьютера, но может возникать и просто во время работы.
Для некоторых ситуаций в которых возникает ошибка 0x0000009F выпущены исправления:
В случае если ваш чипсет AMD то в Windows 7 или Windows Vista может возникать синий экран с ошибкой 0x0000009F или 0x000000FE, для для решения этой проблемы надо установить исправление.
Ошибка «0x0000009F» может возникать при перезагрузке компьютера под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2, если установлены некоторые драйверы Wifi-адаптера. В таком случае установите это - исправление .
Если ошибка 0x0000009F» возникает при выходе компьютера под управлением Windows Server 2008 R2 или Windows 7 из спящего режима, то необходимо установить вот это исправление .
Если это не ваш случай, то придется искать сбойный драйвер, к сожалению сбойным может оказаться любой драйвер. Первым шагом я бы рекомендовал установить обновления и драйвера с помощью встроенного в Windows 7, 8 центра обновлений.
Драйвера как правило попадают в раздел «Необязательные обновления», и автоматически не устанавливаются, нужно зайти в панель управления - центр обновлений, там видно что есть одно необязательное обновление, а для установки выбраны только важные обновления, кликаем на «1 необязательное обновление доступно»
Смотрим - необязательное обновление это новый драйвер для звуковой карты, ставим галочку напротив него и жмем «Ок».
Теперь видим что для установки выбраны оба типа обновлений, важные и необязаельные, жмем установить обновления.
Так же если нажать в нижнем левом углу ссылку «Установленные обновления», можно просмотреть список установленных ранее обновлений, возможно начало появления ошибки 0x0000009F совпадает с установкой какого либо обновления или драйвера, в таком случае можно попробовать его удалить.
Есть несколько программ, которые могут устанавливать драйвера в систему, что может приводить к ошибке 0x0000009F:
1. OpenHardwareMonitor
2. Daemon tools
3. Драйвера на оборудование Realtek
Если вашей ситуации до сих пор не обнаружилось, придется искать сбойный драйвер вручную, для начала можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой для проверки драйверов Verifier.exe, как ей пользоваться подробно написано .
Ну и если совсем ничего не помогает, остается последний вариант, воспользоваться утилитой BlueScreenView, как ее использовать смотрите .